年度盘点④ | 情绪价值，解锁酒业消费的新密码

2024年，位于中原大地的“胖东来”火遍大江南北，除了过硬的产品品质外，其从“经营货架”到“经营人”的思维革新，为顾客提供“情绪价值”的服务理念等，无不受到业内外追捧。 开源证券在题为《情绪价值创新消费场景，流量回归线下带来机会》的报告中提出，胖东来更进一步将所有消费者视作会员，将所有员工视作家人，将供应商视作生态伙伴，达到和谐共生的上下游关系。 基于此，胖东来摆脱了与线上的低价竞争，充分发挥线下渠道特有价值，为行业其他公司探索出一条可行之路。 再看“情绪价值”一词，最初来源......查看更多

2025-02-04